5月25日，心理救援團在什邡市人民廣場的一個災民安置點進行心理救援，當心理專家們在和小朋友們做游戲的時候，前方報道組發現有一個小姑娘坐在一邊，五六歲左右，雙手抱膝，把頭深深的埋在兩膝之間，一言不發，目光呆滯。
專家試圖和她溝通，問了她幾個問題，但都沒有得到答案。
專家一直在試圖和她溝通，問她為什么不和大家一起做游戲，她只是搖頭，不說話，前方報道組把隨身攜帶的可樂遞給她，她也是搖頭。
既不要可樂也不答話，頭垂的更低了。
心理專家開始轉移話題，問她：“小朋友，咱們這里的廁所在哪里？告訴阿姨好嗎？”小朋友不說話，起身帶著專家來到廁所外，隨后像個受到驚嚇的小精靈一樣，跑開了。
過了不久，在心理專家們組織受災群眾安置點的小朋友做游戲的時候，我們發現這個可愛的小姑娘躲到帳篷的后面，偷偷看我們。發現我們望向她的時候，馬上就跑開了。
專家們發現，其實她還是有交流對象的，她和一個年齡稍大的小朋友還是能夠順暢交流的，但是當專家和她談話，或者邀請她和其他小朋友一起參加集體活動的時候，她就會表現的很緊張，雙手插兜，甚至出現發抖的現象。
隨行的心理專家表示，這可能是地震后的應激反應，也可能是本身性格使然。具體情況因為沒有深入的了解和交談，不好下定論。專家還表示，其實孩子們都有自己的自我修復能力，我們在這種情況下，不應該強行的介入她的世界。
當看到前方報道人員給其他小朋友發放少年科普書籍時，她的目光中也充滿了渴望。
機會來了！就是現在！
前方報道人員拿起一本小學科普讀物，走向了她：“小朋友，這個送給你”。
她有一些猶豫，但是還是接了過去，然后又悄悄的跑開了。
下午，前方報道組拍攝心理專家和小朋友做游戲的畫面，她悄悄走過來，目光里充滿好奇。
前方報道組又試圖和她進行交流：“小朋友，你以前拍過照嗎？”
她怯生生的點點頭。
“那你給叔叔拍一張照片好嗎？叔叔告訴你怎么用，你這樣…”
經過一番交流，這個小朋友表情開始有了變化，也開始和工作人員溝通了。
隨后，經過隨隊的心理專家們和她溝通，她的臉上逐漸露出了笑容，并且在專家的引導下，逐漸參與到與其他小朋友的活動中來。
到我們離開時，她終于露出了應該屬于她這個年齡的，天真甜美的笑容。