按照兒童神經精神發育的規律，孩子長到6至7歲時就有了獨立自主，形成性格的要求，所以從這個年齡段開始，孩子就會變得不聽話，和父母頂嘴的情況也時有發生。到了11至12歲的時候，隨著孩子接受外界信息的增多，這種反叛精神更加突出，頂撞父母的時候更多，因此有些父母會感到委屈，甚至以為孩子和自己不親了。
殊不知，孩子和大人頂嘴多數情況下是父母所逼！說白了，就是父母的教育方式出現了偏差。大凡孩子與父母頂嘴主要有以下幾種情況：
（1）孩子雖做錯了事，但是對父母漫無邊際、長篇累牘的說教感到厭煩；（2）孩子犯錯后有了悔改的表現，但是父母的處理不冷靜，讓他們感到父母有些小題大作；（3）孩子沒做錯事，但卻遭到無端的責備；（4）父母逼迫他們去做他們不想做或者不愿立即去做的事；（5）父母之間鬧矛盾，孩子無端受牽連。
從以上幾點看，孩子和父母頂嘴的確是“一個巴掌拍不響”，父母親應當反思一下自己，在教育方式上多下些功夫！同時還要有一顆包容的心，因為現在的孩子畢竟接受教育早，接觸的傳媒多，而且頂嘴也是孩子不良情緒得以宣泄的一個途徑，從另一方面也說明它們判斷是非的能力強了。
但是頂嘴不是解決問題的好方式，一旦習慣成自然，也不利于他的學習和成長，甚至會影響長大成人后的人際關系的和睦。所以作為父母要從以下幾方面進行引導：
一、遇事冷靜，賞罰有度：作為父母無論孩子犯了多大的錯，都不要急躁，先要問清事情的來龍去脈，再決定處治方法，不搞連帶處罰，不翻舊賬。賞罰前，要講明道理，讓孩子徹底信服。
二、注重言傳身教：孩子的模仿能力很強，作為父母也應對其父母或上司表現出應有的尊重，少與之發生爭執，否則就會影響到孩子。
三、給孩子申辯權利：即便知道它們在狡辯，也要耐心聽他們把話講完，然后因勢利導，幫助他們認識到自己的錯誤。如果條件允許的話還可以讓他們選擇將功補過的辦法來彌補過錯，這往往是他們最樂于接受的。