對于這個問題，似乎上一代人與年輕的一代有不同的說法。但就寶寶的情緒發展來說，哭，是因為寶寶有需求；如果我們不去滿足這些需求，對寶寶是不是很殘忍？
處理寶寶的負面情緒、生氣或是索求，方法有很多。最簡單的，爸爸媽媽一句問候、一個鼓勵的眼神，都是停止寶寶眼淚的良方，因為寶寶要的只是你的安全保證。大多數情況下，安撫仍舊是需要的；你可以用自己的方式，不一定給他東西或是抱他，但是可以用輕松的拍撫、輕聲的安慰，握他的手等方法直到他哭完。大一點的孩子可以讓他隔離、獨處幾分鐘，或是離開他一會兒，有時可以用轉移注意力的方法，先將寶寶的焦點換到其他有趣、引起他好奇的事物上。
其中的重點是，這時的寶寶已經開始從您對待他的行為中學習如何與人應對、學習如何處理自己的不滿或是生氣情緒。您要讓寶寶懂得的是，表達有很多方式，不一定最強烈的就最有效；他哭的時候，您可以先讓他知道，爸媽確實想要知道你哪里不舒服或是你想要什么，但是一直哭，是沒辦法把意思清楚的。
最怕的是您自己先失去控制，對寶寶大呼小叫、又打又罵，這樣一來，寶寶可能會被嚇到，有時他還不能分清楚究竟是什么原因引起爸媽的震怒，這將對他的自我認同產生負面影響。
寶寶哭了，要不要抱他呢？這恐怕還是要依靠您的觀察、了解與智慧了。把握一個中心就是：別忘了給寶寶關注和信心。